г. Тула, ул. Тургеневская, д. 48
Сегодня работаем с 10:00 до 18:00

Виртуальная справочная служба

Виртуальная справочная служба (ВСС) – онлайновая справочная служба, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском библиографической и фактографической информации по всему спектру тематических направлений. ВСС обеспечивает:

  • бесплатность и общедоступность для всех пользователей;
  • обязательное рассмотрение каждого принятого к работе запроса и предоставление ответа;
  • оперативность ответов;
  • конфиденциальность информации, которую пользователи предоставляют о себе.
  • библиографические списки литературы (до 10 названий);

Предоставляемые услуги:

  • полное библиографическое описание запрашиваемого документа (в соответствии с ГОСТ Р 7.0.100-2018);
  • сведения о наличии документа в Тульской областной научной библиотеке.

Максимальный срок выполнения запроса – 3 рабочих дня, за исключением праздничных и санитарных дней.

Как задать вопрос и получить ответ?

1. Заполнить поля формы запроса (поля обязательные для заполнения отмечены звездочкой), сформулировать вопрос в произвольной форме (запомните номер вашего запроса, чтобы быстро найти ответ на него);

2. Нажать кнопку «Предварительный просмотр», проверить правильность внесенной в форму информации и подтвердить отправку, нажав кнопку «Отправить запрос»;

3. Ответ на ваш вопрос появится на странице «Архив запросов».

Ограничения

В одном сообщении принимается только один вопрос. Если в вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению. Виртуальной справочной службой не рассматриваются вопросы:

  • заданные некорректно;
  • связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач;
  • коммерческого и посреднического характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо, об услугах сторонних организаций и т. п.);
  • развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и других конкурсах);
  • запросы, ответом на которые является предоставление полных текстов (готовых рефератов, сочинений и т. д.).

Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.



Запрос № 426

Добрый день! Есть ли в фондах библиотеки периодическое издание "Сыны Отечества" за 2009 и 2010 гг.? К сожалению, мне неизвестно кто и где его издавал.

Распечатать запрос Постоянная ссылка

Ответ:

Здравтвуйте. В фонде ТОНБ есть газета  "Сыны Отечества" за 2009 и 2010 гг.

(0 оценок) Оценить ответ

Запрос № 425

Дайте, пожалуйста, список литературы для курсовой работы на тему: «Организация кинотуризма «на примере маршрута по местам съемок «Мир!Дружба!Жвачка!»

Распечатать запрос Постоянная ссылка

Ответ:

Здравствуйте. См. ответ на запрос № 394.

(0 оценок) Оценить ответ

Запрос № 424

Здравствуйте напишите актуальность темы действий туристов в лесу

Распечатать запрос Постоянная ссылка

Ответ:

Здравствуйте. Вам  уже был дан ответ в запросе № 404, а так же ресурсная база которой Вы можете самостоятельно воспользоваться для поиска нужной информацией.

 

(0 оценок) Оценить ответ

Запрос № 423

Здравствуйте! подберите пожалуйста 10 источников литературы на тему Особенности сопровождения отдельных категорий туристов(инвалиды)

Распечатать запрос Постоянная ссылка

Ответ:

Здравствуйте. См. ответ на запрос № 421.

(0 оценок) Оценить ответ

Запрос № 421

Здравствуйте! подберите пожалуйста 10 источников литературы на тему Особенности сопровождения отдельных категорий туристов(инвалиды)

Распечатать запрос Постоянная ссылка

Ответ:

Здравствуйте. Предлагаем по Вашей теме следующую литературу (источники: ЭК ТОНБ, РГБ, Научн. электрон. б-ка eLIBRARY, «КиберЛенинка» ):

1. Емелин, С. В. Организация туроператорской деятельности : учеб. пособие / С. В. Емелин. – Москва : Юрайт, 2024. – 518 с.

2. Джанджугазова, Е. А. Развитие инклюзивного туризма как эффективный способ решения социальных проблем инвалидов / Е. А. Джанджугазова // Региональная и отраслевая экономика. – 2026. – №1. – Электронная копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки «КиберЛенинка». – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-inklyuzivnogo-turizma-kak-effektivnyy-sposob-resheniya-so... (дата обращения: 07.04.2026).

3. Кашина, А. П. Туризм для людей с ограниченными возможностями / А. П. Кашина, Т. А. Андреенко // Наука-2020. – 2021. – № 4 (49). – С. 196-199. – Электронная копия доступна авторизированным пользователям на сайте Науч. электронной б-ки еLIBRARY.RU – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=45838213 (дата обращения: 07.04.2026).

4. Оказание туристских и гостиничных услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья : учеб. пособие / сост.: В. С. Плотникова, В. И. Максимова. – Петрозаводск : Издательство ПетрГУ, 2020. – 57 с.

5. Пономарева, Е. Г. Транспортное обеспечение: учеб. пособие / Е. Г. Пономарева, А. И. Пономарева // Москва, 2018. – Электронная копия доступна авторизированным пользователям на сайте Науч. электронной б-ки еLIBRARY.RU – URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=44601587 (дата обращения: 07.04.2026).

6. Прудникова, Н. Г. Инклюзивный туризм: состояние и перспективы развития / Н. Г. Прудникова, А. В. Дудник // Siberian Journal of Tourism and Economic. – 2024. – №16/17. – С. 13-20. – Электронная копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки «КиберЛенинка». – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/inklyuzivnyy-turizm-sostoyanie-i-perspektivy-razvitiya (дата обращения: 07.04.2026).

7. Пустовойтенко, С. И. Развитие социального туризма для людей с ограниченными возможностями здоровья / С. И. Пустовойтенко // Ученые записки Крымского федерального университета имени В. И. Вернадского. Экономика и управление. – 2022. – №2. – С. 74-87. – Электронная копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки «КиберЛенинка». – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-sotsialnogo-turizma-dlya-lyudey-s-ogranichennymi-vozmozhn... (дата обращения: 07.04.2026).

8. Технология и организация сопровождения туристов. Обеспечение безопасности : учебник / отв. ред. Г. М. Суворова. – Москва : Юрайт, 2025. – 199 с.

9. Черных, Н. Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов : учеб. пособие / Н.Б. Черных. – Москва : Сов. спорт, 2002. – 319 с. (Шифр 65. 43, Ч49 ; место хранения: ОПТМИ).

10. Экскурсионная деятельность в индустрии гостеприимства : учеб. пособие / И. С. Барчуков [и др.]. – Москва : Вузовский учебник : ИНФРА – М, 2014. – 202 с. (Шифр:65.43, Э41 ; место хранения: ОПТМИ).

(0 оценок) Оценить ответ