г. Тула, ул. Тургеневская, д. 48
Сегодня работаем с 10 до 20 часов
Справочная
События
Поиск

Виртуальная справочная служба

Виртуальная справочная служба

Виртуальная справочная служба (ВСС) – онлайновая справочная служба, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском библиографической и фактографической информации по всему спектру тематических направлений. ВСС обеспечивает:

  • бесплатность и общедоступность для всех пользователей;
  • обязательное рассмотрение каждого принятого к работе запроса и предоставление ответа;
  • оперативность ответов;
  • конфиденциальность информации, которую пользователи предоставляют о себе.
  • библиографические списки литературы (до 10 названий);

Предоставляемые услуги:

  • полное библиографическое описание запрашиваемого документа (в соответствии с ГОСТ Р 7.0.100-2018);
  • сведения о наличии документа в Тульской областной научной библиотеке.

Максимальный срок выполнения запроса – 3 рабочих дня, за исключением праздничных и санитарных дней.

Как задать вопрос и получить ответ?

1. Заполнить поля формы запроса (поля обязательные для заполнения отмечены звездочкой), сформулировать вопрос в произвольной форме (запомните номер вашего запроса, чтобы быстро найти ответ на него);

2. Нажать кнопку «Предварительный просмотр», проверить правильность внесенной в форму информации и подтвердить отправку, нажав кнопку «Отправить запрос»;

3. Ответ на ваш вопрос появится на странице «Архив запросов».

Ограничения

В одном сообщении принимается только один вопрос. Если в вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению. Виртуальной справочной службой не рассматриваются вопросы:

  • заданные некорректно;
  • связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач;
  • коммерческого и посреднического характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо, об услугах сторонних организаций и т. п.);
  • развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и других конкурсах);
  • запросы, ответом на которые является предоставление полных текстов (готовых рефератов, сочинений и т. д.).

Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.


поиск
или

Запрос № 261

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в вашей библиотеке книги: 1. Морган Робертсон "Тщета" 2. Стаднюк "Люди с оружием"

Распечатать запрос Постоянная ссылка

Ответ:

Здравствуйте.

Книга Моргана Робертсона «Тщетность, или Гибель "Титана"» доступна читателям Тульской ОНБ онлайн в ЛитРес.Библиотеке : https://biblio.litres.ru/book/morgan-robertson-21788708/tschetnost-ili-gibel-titana-50285404/ .

Сборник И. Ф. Стаднюка «Люди с оружием» отсутствует в фонде ТОНБ, содержащиеся в нём произведения доступны читателям в следующем издании:

Стаднюк, И. Ф. Собрание сочинений : в 4 (5-й доп.) томах / И. Ф. Стаднюк. - Москва : Молодая гвардия, 1982-1986. (Шифр: Р2, С76 ; место хранения: СГЛ).

(1 оценок) Оценить ответ
Прокомментировать