г. Тула, ул. Тургеневская, д. 48
Сегодня работаем с 10:00 до 18:00

Виртуальная справочная служба

Виртуальная справочная служба (ВСС) – онлайновая справочная служба, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском библиографической и фактографической информации по всему спектру тематических направлений. ВСС обеспечивает:

  • бесплатность и общедоступность для всех пользователей;
  • обязательное рассмотрение каждого принятого к работе запроса и предоставление ответа;
  • оперативность ответов;
  • конфиденциальность информации, которую пользователи предоставляют о себе.
  • библиографические списки литературы (до 10 названий);

Предоставляемые услуги:

  • полное библиографическое описание запрашиваемого документа (в соответствии с ГОСТ Р 7.0.100-2018);
  • сведения о наличии документа в Тульской областной научной библиотеке.

Максимальный срок выполнения запроса – 3 рабочих дня, за исключением праздничных и санитарных дней.

Как задать вопрос и получить ответ?

1. Заполнить поля формы запроса (поля обязательные для заполнения отмечены звездочкой), сформулировать вопрос в произвольной форме (запомните номер вашего запроса, чтобы быстро найти ответ на него);

2. Нажать кнопку «Предварительный просмотр», проверить правильность внесенной в форму информации и подтвердить отправку, нажав кнопку «Отправить запрос»;

3. Ответ на ваш вопрос появится на странице «Архив запросов».

Ограничения

В одном сообщении принимается только один вопрос. Если в вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению. Виртуальной справочной службой не рассматриваются вопросы:

  • заданные некорректно;
  • связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач;
  • коммерческого и посреднического характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо, об услугах сторонних организаций и т. п.);
  • развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и других конкурсах);
  • запросы, ответом на которые является предоставление полных текстов (готовых рефератов, сочинений и т. д.).

Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.



Запрос № 385

Подберите, пожалуйста, литературу на тему: "Разработка инструкции для туристов при возникновении чрезвычайной ситуации"

Распечатать запрос Постоянная ссылка

Ответ:

Здравствуйте. Предлагаем следующую литературу для начала работы (источники: Науч. электрон. б-ки «КиберЛенинка», eLIBRARY.RU, ИПС Яндекс):

1. Об утверждении Правил оказания экстренной помощи туристам и Правил финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам из резервного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма: Постановление Правительства РФ от 11.08.2020 № 1209 (ред. от 26.12.2022). – Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

2. ГОСТ Р 56643-2022. Национальный стандарт Российской Федерации. Туризм и сопутствующие услуги. Личная безопасность туриста. Общие требования : утвержден и введен в действие Приказом Росстандарта от 29.12.2022 № 1706-ст : дата введения 2023-06-01. – Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

3. Должностная инструкция инструктора-методиста по туризму: подготовлена для СПС «КонсультантПлюс». – 2026. – Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

4. Иванова, Ж. Б. Правовое обеспечение безопасности туристов при угрозах природного характера / Ж. Б. Иванова // Туризм: право и экономика. – 2022. – № 2. – С. 10-13. – Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

5. Лазарев, А. Н. Проблема повышения безопасности туристских услуг / А. Н. Лазарев // Сервис в России и за рубежом. – 2013. – № 8. – Электронная копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки «КиберЛенинка». – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problema-povysheniya-bezopasnosti-turistskih-uslug (дата обращения: 26.03.2026).

6. Методические рекомендации о порядке действий руководителей турорганизаций и тургрупп в условиях чрезвычайных ситуаций на маршрутах // Спортивно-туристический клуб «GreenTour» : [сайт]. – URL: https://turizm.primkray.ru/sites/default/files/files/Методические%20рекомендации%20о%20порядке%20действия%20в%20ЧС.pdf (дата обращения: 26.03.2026).

7. Мугулов, Ф. К. Вопросы обеспечения личной безопасности туристов в России на современном этапе / Ф. К. Мугулов // Вестник Социально-педагогического института. – 2019. – № 3 (31). – С. 53-59. – Электронная копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки «КиберЛенинка». – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/voprosy-obespecheniya-lichnoy-bezopasnosti-turistov-v-rossii-na-sovremennom-etape (дата обращения: 26.03.2026).

8. Одинцов, Л. Г. Обеспечение безопасности при организации туристской деятельности органами исполнительной власти субъектов российской Федерации и местного самоуправления : методическое пособие / Л. Г. Одинцов, Э. Э. Дзнеладзе. – Москва : ФГУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ), 2011. – 92 с. – Электронная копия доступна авторизированным пользователям на сайте науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. – URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=17085371 (дата обращения: 26.03.2026).

9. Рекомендации по действиям в чрезвычайных ситуациях за рубежом // Комитет гражданской обороны и защиты населения Республики Марий Эл : официальный интернет-портал. – Йошкар-Ола, 29.12.2018. – URL: https://mari-el.gov.ru/ministries/debzn/news/rekomendatsii-po-deystviyam-v-chrezvychaynykh-situatsiyakh-za-rubezhom/?ysclid=mn2zf65xi645106963 (дата обращения: 26.03.2026).

(0 оценок) Оценить ответ

Запрос № 384

Подберите пожалуйста литературу на тему Правила поведения туристов при пользовании различными видами транспорта: сущность, структура, особенности.

Распечатать запрос Постоянная ссылка

Ответ:

Здравствуйте. Предлагаем по вашей теме следующую литературу (источники: ЭК ТОНБ, РГБ, Науч. электрон. б-ка eLIBRARY.RU):

1. Артемова, Е. Н. Транспортное обслуживание туристов: учебно-методическое пособие для высшего профессионального образования / Е. Н. Артемова, В. А. Козлова. – Орел : ФГБОУ ВПО «Госуниверситет - УНПК», 2012. − 135 с. - Электронная копия доступна авторизированным пользователям на сайте науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=26092770 (дата обращения: 21.03.2026).

2. Бутко, И. И. Транспортное обслуживание туризма : учеб. пособие для студентов и аспирантов вузов, ведущих сотрудников туристских фирм / И. И. Бутко, В. А. Ситников. - Москва : МарТ ; Нижний Новгород : МарТ, 2006. - 335 с. : ил., табл.

3. Бгатов, А. П. Безопасность в туризме : [учебное пособие] для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки "Туризм" / А. П. Бгатов. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ФОРУМ, 2014. – 174 с. : ил., табл. (Шифр: 75.8, Б34 ; место хранения: ООП).

4. Волкова, Д. С. Транспортное обслуживание в туризме: вчера, сегодня, завтра / Волкова Д. С. // Современные научные исследования и инновации. - 2020. - № 11 (115). - С. 10. - Электронная копия доступна авторизированным пользователям на сайте науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=44379505 (дата обращения: 21.03.2026).

5. Ермолаева, А. В. Организация транспортной составляющей турпродукта: отраслевой аспект /
Ермолаева А.В., Севрюков И.Ю. // Потенциал российской экономики и инновационные пути его реализации :материалы всероссийской научно-практической конференции студентов и аспирантов: в 2 ч. - Омск, 2020. – Ч. 1. - С. 29-31. - https://www.elibrary.ru/item.asp?id=44384566 (дата обращения: 21.03.2026).

6. Иванова, Л. В. Организация размещения и транспортно-экскурсионного обслуживания туристов : учебное пособие / Л. В. Иванова ; Российская Федерация. М-во образования и науки, ФГБОУ ВПО Тюменский гос. ун-т, Ин-т дистанционного образования. - Тюмень : Изд-во Тюменского гос. ун-та, 2011. - 322 с. : табл.

7. Казаков, Н. П. Безопасность жизнедеятельности. Обеспечение безопасности в туризме : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению "Туризм" / Н. П. Казаков, Н. А. Якубовская. - Москва : Академия, 2011. - 239, [1] с. : ил. (Шифр: 68.9,К14 ; место хранения: ООП).

8. Колочева, В. В. Безопасность в туризме и гостиничном бизнесе : учебное пособие / В. В. Колочева ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Новосибирский государственный технический университет, [Факультет бизнеса]. - Новосибирск : Издательство НГТУ, 2025. - 90, [1] с. : ил.

9. Кутепова, Г. Н. Организация транспортного обслуживания в туризме / Кутепова Г. Н. // Транспортное дело России. - 2011. - № 4. - С. 179-181. - Электронная копия доступна авторизированным пользователям на сайте науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=19403254 (дата обращения: 21.03.2026).

10. Транспортное обслуживание в туризме : практикум / А. Г. Иволга, А. В. Трухачев, И. Г. Иволга, Ю. М. Елфимова. – Ставрополь : СЕКВОЙЯ, 2015. – 35 с. - Электронная копия доступна авторизированным пользователям на сайте науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=23841547 (дата обращения: 21.03.2026).

(0 оценок) Оценить ответ

Запрос № 383

подберите пожалуйста список литературы курсовой работы « Туристические ресурсы Кисловодска для организации оздоровительного туризма.»

Распечатать запрос Постоянная ссылка

Ответ:

    Здравствуйте. Предлагаем по Вашей теме следующую литературу (источники: ЭК ТОНБ, Науч. электрон. б-ка «КиберЛенинка»).

  1. Вергун, Т. В. Анализ санаторно-курортного комплекса Кисловодска / Т. В. Вергун, Д. В. Гришин // Образование и право. - 2023. - № 12. - С. 659-666. - Электронная копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки «КиберЛенинка». - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-sanatorno-kurortnogo-kompleksa-kislovodska (дата обращения: 20.03.2026).

  2. Веткин, В. А. Технология создания турпродукта : пакетные туры : учеб.-метод. пособие / В. А. Веткин, Е. В. Винтайкина. - Москва : Финансы и статистика : ИНФРА-М, 2010. — 236 с.(Шифр: 65.43, В39 ; место хранения: ОПТМИ).

  3. Киреева, Ю. А. Возрождение социально-оздоровительного туризма в туристской дестинации Кисловодска / Ю. А. Киреева, В. А. Сикорская // Вестник РМАТ. - 2013. - № 4 (10). - С. 36-39. - Электронная копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки «КиберЛенинка». - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vozrozhdenie-sotsialno-ozdorovitelnogo-turizma-v-turistskoy-destinatsii-kislovodska (дата обращения: 20.03.2026).

  4. Кусков, А. С. Туроперейтинг : учебник / А. С. Кусков, В. Л. Голубева. - Москва : ФОРУМ, 2011. - 399 с. (Шифр:65.43, К94 ; место хранения: ОПТМИ).

  5. Матюхина, Ю. А. Организация туристской индустрии : учеб. пособие / Ю. А. Матюхина. - Москва : Альфа-М : Инфра-М, 2011. - 299 с. (Шифр: 65.43, М35; место хранения: ОПТМИ).

  6. Можаева, Н. Г. Туристские ресурсы России : практикум : учебное пособие / Н. Г. Можаева. - Москва : Форум, 2017. — 110 с. (Шифр: 65.43, М74; место хранения: ОПТМИ).

  7. Поволоцка, Н. П. Биоклиматический потенциал федерального курорта Кисловодск / Н. П. Поволоцка / Н. П. Поволоцка // Курортная медицина. - 2012. - № 2. - С.13-18. -  Электронная копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки «КиберЛенинка». - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/bioklimaticheskiy-potentsial-federalnogo-kurorta-kislovodsk (дата обращения: 20.03.2026).

  8. Оборин, М. С. Особенности развития и функционирования рынка санаторно-курортного комплекса Северо-Кавказского федерального округа / М. С. Оборин // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. - 2015. - № 16 (301). - С. 21-29. - Электронная копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки «КиберЛенинка». - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-razvitiya-i-funktsionirovaniya-rynka-sanatorno-kurortnogo-kompleksa-severo-kavkazskogo-federalnogo-okruga (дата обращения: 20.03.2026).

  9. Сказочкина, П. А. Перспективы развития различных видов туризма в городе курорте кисловодске / П. А. Сказочкина, В. В. Рокотянская // Бизнес и дизайн ревю. - 2023. - № 4 (32). - С. 51-67. - Электронная копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки «КиберЛенинка». - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/perspektivy-razvitiya-razlichnyh-vidov-turizma-v-gorode-kuro-r-te-kislovodske (дата обращения: 20.03.2026).

  10. Черных, Н. Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов : учеб. пособие / Н.Б. Черных. - Москва : Сов. спорт, 2002. - 319 с. (Шифр: 65.43, Ч49 ; место хранения: ОПТМИ).

  11. Экскурсионная деятельность в индустрии гостеприимства : учебное пособие / И. С. Барчуков [и др.]. - Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2014. — 202 с. (Шифр: 65.43, Э41 ; место хранения: ОПТМИ).

(0 оценок) Оценить ответ

Запрос № 382

Сведения о Дмитрие Петровиче Скуратове- основателе Наро-Фоминской бумагопрядильной фабрики.Его портрет/фото

Распечатать запрос Постоянная ссылка

Ответ:

Здравствуйте. Предлагаем по Вашей теме следующую литературу (источник: ЭК ТОНБ):

1. Безрукая, Н. И. По тульским окрестностям ; Село Малое Скуратово и его владельцы / Н. И. Безрукая // Русские провинциальные усадьбы XVIII - начала XX века. – Изд. 3-е, перераб. и доп. – Воронеж, 2023. – С. 559-571 : фото. (Место хранения: Б-407236-КХ).

О памятниках дворянской усадебной культуры Тульского края: об усадьбах и их владельцах.

2. Зайцев, В. Большое Скуратово : усадьба Скуратовых и Шаховских / В. Зайцев // Знаменитые Тульские усадьбы и их владельцы : [сб. науч.-попул. ст. о 35 самых известных усадьбах региона]. – Москва, 2015. – С. 372-381 : фото. (Шифр: 63.3(2Рос-4Тул), З-72 ; место хранения: СКЛ).

Об истории с. Скуратово ныне Чернского р-на; о владельцах села в различные периоды истории, в т.ч. об А.И. Скуратове, военном моряке, исследователе Северного морского пути.

3. Чернов, Н. М. Дворянские гнезда вокруг Тургенева : очерки поместной и культурной жизни прошлых столетий в провинции / Н. М. Чернов ; Гос. мемор. и природ. музей-заповедник И. С. Тургенева "Спасское-Лутовиново". – Тула : Гриф и К ; Спасское-Лутовиново, 2003. – 354 с. : ил., фото. (Место хранения: М-283618-КХ).

Генеалогические очерки помещичьих фамилий, чьи вотчины располагались по соседству с владениями И.С. Тургенева и были связаны с ним родственными связями, в т.ч. Скуратовы; в прил. – генеалогич. древа.

(0 оценок) Оценить ответ

Запрос № 381

Здравствуйте, найдите мне пожалуйста источники по биографии полководца Багратиона.

Распечатать запрос Постоянная ссылка

Ответ:

Здравствуйте. Предлагаем по вашей теме следующую литературу (источники: ЭК ТОНБ, РГБ, Науч. электрон. б-ки «КиберЛенинка», eLIBRARY.RU, НЭБ, ИПС Яндекс):

1. Анисимов, Е. Генерал Багратион = Багратион : жизнь и война / Евгений Анисимов. – Изд. 2-е. – Москва : Молодая Гвардия, 2011. – 820, [2] с., [24] л. : ил. – (Жизнь Замечательных Людей : ЖЗЛ : Серия Биографий : Основана В 1890 Г. Ф. Павленковым и продолжена в 1933 Г. М. Горьким; Вып. 1539 (1339). (Шифр: 63.3(2)5, А67 ; место хранения: ООП).

2. Багратион Пётр Иванович // Большая российская энциклопедия : портал. – Москва, 27.03.2023. – URL: https://bigenc.ru/c/bagration-piotr-ivanovich-086489 (дата обращения: 19.03.2026).

3. Исмагамбетова, А. О. Герои отечественной войны 1812 года. Петр Иванович Багратион / Исмагамбетова А. О. // Исторический путь России: из прошлого в будущее : материалы междунар. науч. конф., посвящ. 800-летию со дня рождения Великого князя Александра Невского : в 3 т. – Санкт-Петербург, 2021. – Т. 1. – С. 520-523. – Электронная копия доступна авторизированным пользователям на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. – URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=45781003 (дата обращения: 19.03.2026).

4. Корепанова, Е. А. Петербург в жизни Петра Ивановича Багратиона / Корепанова Е. А. // Переломные моменты истории: люди, события, исследования: материалы междунар. науч. конф., посвящ. 350-летию со дня рождения Петра Великого: в 3 т. – Санкт-Петербург, 2022. – Т. 2. – С. 906-913. – Электронная копия доступна авторизированным пользователям на сайте науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. – URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=48258021 (дата обращения: 19.03.2026).

5. Поликарпов, Н. П. Очерк боевой службы и столетней жизни 104-го Пехотного Устюжского генерала князя Багратиона полка. 1797-1897 гг. : По документам и делам Офиц. полковой б-ки и Полк. арх., собр. и сост. того же полка кап. [Николай] Поликарпов / Н. П. Поликарпов. – Вильна : тип. Штаба Вилен. воен. окр., 1897. — [6], II, 186 с. : ил. – Электронная копия доступна сайте РГБ. – URL: https://viewer.rsl.ru/ru/rsl01003680047?page=1&rotate=0&theme=white (дата обращения: 19.03.2026).

6. Прохоров, М. Ф. «Лев Русской Армии» (Багратион: к биографии полководца) / М. Ф. Прохоров // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2011. – № 1. – С. 100-102. – Электронная копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки «КиберЛенинка». – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/lev-russkoy-armii-bagration-k-biografii-polkovodtsa (дата обращения: 19.03.2026).

7. Саидов, Р. З. Военная биография Багратиона П. И. в контексте событий 1782-1807 годов / Р. З. Саидов // Новый взгляд (Кавказ в истории России XVIII -ХХ века) : материалы IV Всерос. науч.-практ. конф. студ. и преподавателей. – Махачкала, 2015. – С. 135-137. – Электронная копия доступна авторизированным пользователям на сайте науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=37231703 (дата обращения: 19.03.2026).

8. Синюхаев, Г. Т. Генерал-от-инфантерии князь П.И. Багратион. 1765-1812 г. : биогр. очерк / Г. Т. Синюхаев. – Петроград : Гл. упр. воен.-учеб. зав., 1915. – 32 с. : портр. – Электронная копия доступна авторизированным пользователям на сайте Президент. б-ки им. Б. Н. Ельцина. – URL: https://www.prlib.ru/item/1435606 (дата обращения: 19.03.2026). – Доступ из ТОНБ.

9. Суздальцева, И. А. П. И. Багратион на Северном Кавказе: детство и начало военной службы / И. А. Суздальцева / Кавказ, Ближний Восток и Россия в мировой политике: история и современность: материалы Всероссийской преподавательско-студенческой конференции. – Махачкала, 2014. – С. 74-77. – Электронная копия доступна авторизированным пользователям на сайте науч. электронной б-ки eLIBRARY.RU. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=37216048 (дата обращения: 19.03.2026).

10. Тихонов, И. С. Багратион Пётр Иванович / И. С. Тихонов // Большая Российская энциклопедия : [в 30 т.] / науч.-ред. совет: пред. - Ю. С. Осипов и [др.] - Москва , 2005 . - Т. 2 : Анкилоз- Банка. - С. 635-636. (Шифр: 92, Б 79 ; место хранения: ОБНЭР)

11. Шенкман, Г. С. Генерал Багратион / Григорий Шенкман. – Санкт-Петербург : Алетейя, 2003. – 190, [1] с. : ил.

(0 оценок) Оценить ответ